北京武警官兵：说说“心里话”，谈谈“交心法”

谈心交心(tánxīnjiāoxīn)是凝聚(níngjù)兵心士气的“连心桥”，更是新时代(shídài)部队思想(sīxiǎng)政治工作的“传家宝”。连日来，武警北京总队执勤第十二支队着眼“官兵思想多元活跃、在外任务兵力分散、安全管控压力较大”等实际特点，持续开展“谈心入心(rùxīn)、交心暖心”系列活动，让官兵在谈心交心中(zhōng)培养感情、凝聚共识、激发斗志，推动部队上下形成“心齐气顺干劲足”的浓厚氛围。 知兵心 破冰(pòbīng)对话叩开官兵心扉 “以往谈心总像隔(gé)着一层窗户纸(chuānghùzhǐ)，关键问题难触达。”某大队(dàduì)教导员的困惑，折射出新(xīn)时代官兵思想工作(gōngzuò)的新挑战。支队党委靶向施策(shīcè)，创新推行“解兵惑、解兵忧、解兵愁”三解工作法：机关干部每月不少(bùshǎo)于2周下沉基层“驻班蹲点”，面对面解答官兵政策疑问；党员干部与战士结成“一对一”帮扶对子，常态化开展“夜谈兵情”活动、每季度组织全体官兵进行心理普查、邀请武警特色医学中心4名专家为全体心理骨干辅导授课、根据支队实际研究制定《关于(guānyú)加强心理服务工作的八项措施》。 谈心交心(tánxīnjiāoxīn)是心与心的交流，态度一定要真诚(zhēnchéng)，只有以(yǐ)心换心、坦诚相见，官兵才愿意打开话匣子、敞开心底子。支队坚持发扬尊干爱兵(gànàibīng)、官兵一致的政治优势和优良传统，以密切内部关系教育为抓手，以“新兵第二适应期”为重点，在充分分析当前工作(zuò)形势后，广泛开展(kāizhǎn)大谈心活动，做好教育引导和心理(xīnlǐ)疏导工作。自活动开展以来，支队各级干部主动转变思想，深入兵中了解战士所思、所想，摒弃以往“一言堂”的套路，以及“说教式”的口吻(kǒuwěn)，采取换位思考的方式，站在官兵角度想问题、作沟通、引共鸣，主动把身子低下来，把耳朵贴上去，让大家“越(yuè)谈越想谈”“越说越想说”。 暖兵心 立体服务化解急难(jínàn)愁盼 “原以为恳谈会是走形式，没想到我(wǒ)的建议3天内(tiānnèi)就有了回音！”在支队近期召开的官兵恳谈会上，列兵小王的感慨引发共鸣。现场，机关与基层代表围绕(wéirào)执勤训练、生活保障(bǎozhàng)、家庭困难等议题坦诚交流，41条意见建议被当场纳入“为兵办实事清单”。 支队(zhīduì)党委始终秉持“基层至上、士兵第一”理念(lǐniàn)，坚持把工作重心放在(fàngzài)基层，专题召开会议动员部署，研究制定了“每月(měiyuè)(měiyuè)回应官兵关切、每月办理惠兵福利、每月赴基层现场办公、每月医疗服务巡诊”的“四个一”具体措施。构建“线上+线下”立体服务网络：常态开设首长信箱、兵情留言二维码，定期(dìngqī)召开现场办公会、官兵恳谈会和机关基层双向讲评会，广泛听取意见建议，梳理出了官兵普遍关注的家庭涉法、重病救治、子女上学等现实难题。成立“惠兵解难服务专班”，支队卫生队累计开展(kāizhǎn)医疗巡诊7次、发放健康手册200余册，协调地方医院开通“军人就医绿色通道”；邀请武警特色医学中心11名副主任(zhǔrèn)以上专家开展“医疗巡诊下基层”活动(huódòng)；为4名官兵办理公积金(gōngjījīn)贷款。一系列务实举措让官兵感慨：“难事有人管、心事有人听，部队就是(jiùshì)咱们的暖(nuǎn)心家园。” 聚兵心 民主协商(mínzhǔxiéshāng)激发强军智慧 “硬件升级后，如何提升按纲抓建软(jiànruǎn)实力？”“警士(jǐngshì)队伍能力短板怎么补？”支队党委将“问计于兵”作为提升工作质效的重要途径，组织机关基层代表赴先进单位观摩见学，围绕党组织建设、练兵备战等课题开展“头脑风暴”。各中队依托“诸葛亮会”“金点子擂台(lèitái)”等载体，鼓励官兵(guānbīng)“说得好受表扬，说错了不为过”，累计(lěijì)征集战备训练、日常管理等方面建议75条(tiáo)，其中28条被纳入年度工作规划。 从“纸上谈兵”到(dào)“落地见效”，支队建立“建议征集(zhēngjí)—分类研办—跟踪问效”闭环机制：开展“股长讲法规”系列授课、举办强军故事会、推行理论学习“过关制”和官兵成长“路线图(lùxiàntú)”。某中队列兵小李提出的“营区安全隐患可视化标识方案”被采纳后，有效提升了隐患排查效率，其(qí)本人也被评为“基层建设建言之星(zhīxīng)”。 谈心谈的是信任，交心交的是真情。随着(suízhe)系列(xìliè)活动的开展，该支队(zhīduì)官兵思想疙瘩逐个化解，内部关系更加密切，练兵热情持续(chíxù)高涨。如今，从机关到基层，从营区到哨位，“有话随时说、有难大家帮”成为常态，全体官兵正以“攥(zuàn)指成拳”的凝聚力，向年度各项任务发起冲刺，用实际行动诠释新时代官兵的团结力与战斗力。 来源：北京日报(běijīngrìbào)客户端